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投诉政策
最后更新:2026年7月3日
本页面内容仍待法律及相关负责人审核,当前版本并非QED的最终正式政策。
1. 我们的处理方式
我们会认真对待所有投诉,并希望以公平、迅速和透明的方式处理。
2. 如何提出投诉
你可以通过联系我们页面、电子邮件或电话提出投诉,并提供姓名、联系信息及事件详情。
3. 后续处理
我们会确认收到投诉、安排适当人士调查,并在可行情况下提供回复和后续时间表。
4. 儿童安全相关投诉
涉及儿童福祉或安全的投诉会按儿童安全政策处理,并立即转交指定儿童安全负责人。
如需就个人数据、账户或服务提出问题,请通过 与我们联系 页面与团队沟通。